7日，在芝加哥舉辦的Oracle HCM World(甲骨文人力資本管理世界大會)上，甲骨文發布了Oracle人力資本管理(HCM)云產品組合的更新，助力企業人力資源轉型，協助人力資源部門實現最佳實踐。在新推出的產品中，全面的自助服務解決方案可協助人力資源部門和員工簡化解決問題的過程，新的工作生活應用程序可協助員工找到相關志愿者服務，升級版公司學習解決方案可滿足員工隊伍數字化的需求。

隨著越來越多企業轉型至云端來支持人力資源需求，它們需要在為員工提供高質量服務的同時降低運營成本。因此，人力資源部門不僅需要部署智能化的先進技術，也需要提升傳統和現代人力資源流程的效率。為了進一步協助人力資源部門滿足這一需求和推動人力資源轉型，甲骨文推出了Oracle人力資源幫助平臺 (HRHD)、全新的Oracle工作生活管理My Volunteering(我的志愿者服務)，并對Oracle學習云進行了一系列增強。

Oracle人力資源幫助平臺的開發是在Oracle人力資本管理云中完成的，利用了與后者同樣的工作流程、分析和社交能力及直觀的用戶界面，協助員工通過杰出的自助服務能力快速獲得所需。為了協助人力資源部門個性化員工體驗，Oracle人力資源幫助平臺還提供了針對員工隊伍的360度視角及先進搜索能力。除此之外，這一新推出的解決方案還具備個案管理功能，并憑借升級性能協助人力資源員工解決更復雜的問題。因此，Oracle人力資源幫助平臺提供了可協助人力資源部門以低成本的方式為員工提供高質量服務的新能力。

Oracle工作生活管理超越了傳統的人力資源應用程序，它將流程、創新和員工群體匯聚在一起，協助提升員工敬業度。為了協助員工實現自己的慈善目標，My Volunteering可讓員工了解和快速報名參加公司支持的志愿者項目。同時，通過職業發展等應用程序，Oracle人力資本管理云可幫助企業根據員工的興趣提出合適的志愿者項目建議。

無論身在何處，不同水平的員工都可通過Oracle學習云進行系統性的學習。對Oracle學習云進行的最新增強功能支持SCORM 1.2/2004等網上學習標準，新功能可將學習內容嵌入業務流程情境中。Oracle學習云現在包括離線移動學習應用程序，員工可隨時隨地、甚至在不聯網的情況下也可進行學習。

Oracle人力資本管理開發高級副總裁Chris Leone表示：“在當今競爭激烈的全球市場，為了吸引和留住最優秀的人才，企業為員工提供日常消費中熟悉的數字體驗的需求越來越強烈。通過最新推出的Oracle人力資本管理云產品，甲骨文持續協助企業推動數字化轉型，建設有效、現代化的人力資源部門。借此，Oracle人力資本管理云也可幫助企業通過人力資源部門獲取更多的收獲。”